プライバシーポリシー
みらい学びスクール株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する教育サービス、学習支援サービス、各種イベント、ウェブサイトその他関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：みらい学びスクール株式会社
住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1
電話番号：+81 3-6842-7591
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および取得方法
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者情報（未成年者の利用に関連する場合）
- 学校名、学年、在籍状況、受講履歴、学習状況、成績・評価に関する情報
- お問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答、申込内容
- 決済情報、請求先情報、取引履歴
- ウェブサイトの閲覧情報、IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子、端末情報、アクセスログ
- 防犯カメラ映像、入退室記録、教室利用記録
- その他、本サービスの提供・運営に必要な情報
当社は、本人または保護者、学校関係者、提携先、決済事業者、システム提供事業者等から適法かつ公正な手段により情報を取得します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 受講申込、契約締結、本人確認、年齢確認、保護者確認のため
- 授業、学習指導、進路相談、学習進捗管理、成績管理、出欠管理のため
- 教材、案内、連絡事項、請求書等の送付のため
- お問い合わせ、苦情、相談、各種手続への対応のため
- イベント、説明会、面談、アンケート、キャンペーン等の案内・実施のため
- 受講料等の請求、決済、返金、債権管理のため
- サービス改善、新サービス開発、品質向上、統計分析のため
- 不正利用、防犯、事故防止、トラブル対応、権利保護のため
- 法令遵守、行政機関・裁判所等への対応のため
- 上記に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 当社の正当な利益のために必要な範囲で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として事前に本人の同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
当社は、教材配送、システム運用、決済処理、メール配信、顧客管理、保守管理等を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
また、当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を適切に公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または保管させる場合があります。その際は、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報を本人に提供し、必要に応じて同意を取得するなど、適切な措置を講じます。
当社は、外国にある第三者の所在国における個人情報保護制度、第三者が講ずる保護措置その他法令上必要な事項を確認し、適切な管理に努めます。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
保存期間は、情報の種類、契約関係、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を考慮して決定します。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する情報提供の求め（法令上認められる範囲）
- 処理への異議申立てに相当する申出（法令上認められる範囲）
これらの請求を行う場合、当社所定の手続に従い、本人確認のうえ対応します。法令上、請求に応じられない場合がありますが、その場合は理由を説明します。
9. 同意の撤回
本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。その場合は、当社は可能な範囲で影響を説明します。
10. 苦情・相談の申出先
本人は、当社の個人情報の取扱いに関して、苦情、相談、開示等の請求を行うことができます。当社は、これらの申出に対し、適切かつ迅速に対応します。
また、本人は、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申出を行うことができます。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信の暗号化、端末管理、バックアップ管理
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 物理的安全管理措置および入退室管理
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。
12. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。
みらい学びスクール株式会社
住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6842-7591
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、掲載時または当社が別途定める時点から効力を生じるものとします。
重要な変更を行う場合には、当社は合理的な方法で事前に通知するよう努めます。
制定日：2026年5月8日